Personvernpolicy

Sist oppdatert: 19. mars 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan NO PULIXX ("nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker PULIXX-no.com ("nettstedet"), bruker våre tjenester, foretar et kjøp der eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet "tjenestene"). I denne personvernerklæringen refererer "du" og "din" til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettstedbesøkende eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne erklæringen.

Les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer av denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis, eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil offentliggjøre den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen "Sist oppdatert" og ta alle andre nødvendige skritt i henhold til loven.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å levere tjenestene samler vi inn opplysninger som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er oppført nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, oppfylle alle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve alle gjeldende servicevilkår, og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Typen personopplysninger vi mottar om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personopplysninger", refererer vi til informasjon som identifiserer deg, refererer til deg, beskriver deg eller kan knyttes til deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon du sender oss direkte via tjenestene våre kan omfatte:

• Kontaktdetaljer – inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

• Bestillingsinformasjon – inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.

• Kontoinformasjon – inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon brukt for kontosikkerhet.

• Kundestøtteinformasjon – inkludert informasjon du inkluderer i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding via tjenestene.

For noen funksjoner av tjenestene kan det være nødvendig at du gir oss viss informasjon om deg selv direkte. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men dette kan føre til at du ikke kan bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om din interaksjon med tjenestene ("bruksdata"). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier ("cookies"). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon mottatt fra tredjeparter

Til slutt kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som samler inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

• Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som Shopify.

• Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, oppfylle bestillingene dine og gi deg produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.

• Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-postene vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web beacons, Software Developer Kits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter, behandles i henhold til denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor om tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

• Levering av produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene til deg og oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert behandling av betalingene dine, oppfyllelse av bestillingene dine, sending av varsler angående kontoen din, kjøp, returer, bytte eller andre transaksjoner, opprettelse, vedlikehold og annen administrasjon av kontoen din, organisering av frakt, tilrettelegging for returer og bytte, samt andre funksjoner og funksjonaliteter knyttet til kontoen din.

• Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings- og reklamemeldinger via e-post, SMS eller post, og vise deg reklame for produkter eller tjenester. Dette inkluderer om nødvendig å bruke dine personopplysninger for bedre å tilpasse tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er rettsgrunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å selge produktene våre i henhold til GDPR art. 6, nr. 1 (f).

• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot potensielt svindelaktige, ulovlige eller ondsinnede aktiviteter. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for sikkerheten til påloggingsinformasjonen din. Vi anbefaler deg på det sterkeste å ikke dele brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med tredjeparter. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er rettsgrunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å sikre sikkerheten til nettstedet vårt for deg og andre kunder, i henhold til GDPR art. 6, nr. 1 (f).

• Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse for å kunne svare deg, gi deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg, i henhold til GDPR art. 6, nr. 1 (f).

Informasjonskapsler (Cookies)

Som mange nettsteder bruker vi cookies på nettstedet vårt. Spesifikk informasjon om cookiene vi bruker i forbindelse med driften av butikken vår via Shopify finner du på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker cookies for å drive og forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert lagring av handlingene og preferansene dine), for å utføre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i vår legitime interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke cookies på nettstedet vårt for bedre å tilpasse tjenestene, produktene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar cookies automatisk som standard. Du kan imidlertid stille inn nettleseren din til å fjerne eller avvise cookies via nettleserkontrollene. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av cookies kan påvirke brukeropplevelsen din og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg vil blokkering av cookies ikke fullstendig forhindre at vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel annonsepartnerne våre.

Hvordan vi deler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for å oppfylle kontrakter, for legitime formål og av andre grunner som omfattes av denne personvernerklæringen. Disse omstendighetene kan inkludere:

• med leverandører eller andre tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og frakt).

• med forretnings- og markedspartnere for å levere tjenester til deg og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedspartnere bruker dataene dine i henhold til sine egne personvernerklæringer.

• når du instruerer, ber oss om eller på annen måte gir oss ditt samtykke til å dele viss informasjon med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.

• med våre datterselskaper eller på annen måte innenfor vår bedriftsgruppe, i vår legitime interesse i å drive en vellykket virksomhet.

• i forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å oppfylle alle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakelsesordre og lignende forespørsler), for å håndheve alle gjeldende servicevilkår, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi oppgir at vi deler følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene nevnt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger" og "Hvordan vi deler personopplysninger":

Uten ditt samtykke, eller for å trekke slutninger om dine personopplysninger, bruker eller offentliggjør vi dem ikke.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre online plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår. Vi gir ingen garanti eller tar ansvar for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan potensielt sees av andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger på bruken av oss eller tredjeparter. Vår inkludering av slike lenker utgjør ikke automatisk en godkjenning av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, med mindre annet er oppgitt i tjenestene.

Data fra barn

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktdetaljene nedenfor og be om sletting av disse dataene.

På tidspunktet for ikrafttredelsen av denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" personopplysninger om personer under 16 år (som disse begrepene er definert i gjeldende lovverk).

Sikkerhet og lagring av dataene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan informasjonen du sender oss, være usikker under overføring. Vi anbefaler deg å ikke bruke usikre kanaler til å formidle sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dataene for å administrere kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene oppført nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og gjelder bare under visse omstendigheter. I visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din innenfor lovlige rammer.

• Rett til innsyn/informasjon: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler dataene dine.

• Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om sletting av personopplysningene vi har lagret om deg.

• Rett til retting: Du kan ha rett til å be om korrigering av uriktige personopplysninger vi har lagret om deg.

• Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg og under visse omstendigheter og med visse unntak be om overføring av disse dataene til tredjeparter.

• Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense behandlingen av dine personopplysninger.

• Tilbaketrekking av samtykke: Hvis vi er avhengige av ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.

• Rett til å klage: Hvis vi avslår forespørselen din, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår. Dette kan du gjøre ved å svare direkte på avslaget vårt.

• Administrere kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg markedsføringse-post, og du kan når som helst avslå å motta disse e-postene ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i våre e-poster til deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringse-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillingene dine.

Du kan utøve disse rettighetene som angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss via kontaktdetaljene nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi må kanskje samle inn informasjon fra deg, for eksempel e-postadressen eller kontoinformasjonen din, for å verifisere identiteten din før vi kan gi et substansielt svar på forespørselen. I henhold til gjeldende lover kan du utnevne en autorisert representant til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, krever vi at representanten beviser at du har gitt dem fullmakt til å handle på dine vegne. Vi kan også kreve at du bekrefter identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, som krevet av gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på måten vi behandler dine personopplysninger på, vennligst kontakt oss via kontaktdetaljene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, kan du avhengig av hvor du bor ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktdetaljene nedenfor, eller sende klagen din til din lokale personvernmyndighet. For EØS finner du en liste over aktuelle personvernmyndigheter [her].

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor. Dine personopplysninger vil også bli behandlet av ansatte og eksterne tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Når vi overfører personopplysningene dine til land utenfor Europa, støtter vi oss på anerkjente overføringsmekanismer som EUs standard databeskyttelsesklausuler eller tilsvarende kontrakter fra den relevante britiske myndigheten, med mindre overføringen skjer til et land som er funnet å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernspraksiser eller denne personvernerklæringen, eller ønsker å utøve noen av rettighetene du har, vennligst ring oss eller send oss en e-post til: support@pulixx.com rog med mindre annet er spesifisert, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.